RETOURS

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

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Conditions de Retour :

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, veuillez contacter notre Service Client. Les produits doivent être retournés à l'adresse indiquée par celui-ci, dans un délai maximum de quatorze (14) jours après votre notification de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

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Remboursement :

Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Il sera effectué dès réception du ou des produit(s) retourné(s), et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre notification de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.

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Exceptions au Droit de Rétractation :

Veuillez noter que le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits suivants :

• Les produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;

• Les produits susceptibles de se périmer rapidement ou de se détériorer rapidement ;

• Les produits que vous avez descellé après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ; et

• Les produits qui, après avoir été livrés et de par leur nature sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.